Reembolsos disponibles tras cambios en el show de Bad Bunny en Ciudad de México

Si eres uno de los afortunados que compró boletos para el espectáculo de Bad Bunny en el Estadio GNP Seguros y no estás satisfecho con la nueva disposición del escenario alternativo ‘La Casita’, ¡tenemos noticias para ti! Ocesa ha anunciado reembolsos totales para quienes adquirieron boletos en las secciones ‘General A’ y ‘Pits’, tras las quejas de algunos fanáticos respecto a esta modificación.

¿Qué ha cambiado con ‘La Casita’?

El escenario alternativo se había convertido en un fenómeno en otros países, especialmente en Puerto Rico, donde estaba integrado al set principal. Sin embargo, en su presentación en la Ciudad de México, este escenario estará ubicado en medio de la zona ‘General B’. Esto significa que los asistentes que pagaron menos por sus boletos tendrán una mejor experiencia, lo que ha descontentado a quienes optaron por las entradas VIP y esperaban una proximidad y visibilidad especiales.

La reubicación del nuevo escenario provocó rápidamente una ola de críticas en redes sociales, donde muchos seguidores expresaron su inquietud sobre cómo esta situación afectaría su experiencia en el concierto.

¿Cómo solicitar el reembolso?

Según anunció Ocesa, los reembolsos incluyen los cargos por servicio y se podrán solicitar hasta el 9 de diciembre, exclusivamente para quienes cuenten con boletos en las secciones General A y Pits.

“Si adquiriste boletos en las zonas General A y Pits y consideras que esta modificación afectará tu disfrute del concierto, tienes la opción de aceptar los cambios y mantener tu boleto o solicitar la cancelación de tu compra y el reembolso completo (incluyendo el cargo por servicio) hasta el 9 de diciembre a través del botón de ayuda en tu cuenta de Ticketmaster”, indicó la empresa en un comunicado.

Pasos para solicitar el reembolso

Para quienes decidan solicitar el reembolso, el procedimiento es el siguiente:

• Ingresa a tu cuenta de Ticketmaster.
• Ve al botón de ayuda en tu orden de compra.
• Selecciona la opción para cancelar la compra y solicitar el reembolso total.
• Ticketmaster te enviará una confirmación con los tiempos de reembolso.

Si el show no cumple con tus expectativas, esta puede ser una alternativa viable para ti.

¿Y si decido quedarme con mi boleto?

¡No hay problema! Si optas por aceptar los cambios, tu entrada seguirá siendo válida y podrás disfrutar del concierto como estaba previsto. La decisión es completamente tuya.