Casi el 40% de las empresas en México ya utilizan inteligencia artificial, afirma un ejecutivo de AWS.

Casi el 40% de las empresas en México ya utilizan inteligencia artificial, afirma un ejecutivo de AWS.

Aumento del uso de la inteligencia artificial en el sector empresarial de México

En el último año, el uso de la inteligencia artificial (IA) en el sector empresarial de México ha crecido notablemente. Esto fue destacado por Rubén Mugártegui, Director General de Amazon Web Services (AWS), durante la conferencia re:Invent en Las Vegas, Nevada. Según sus declaraciones, alrededor de 495,000 empresas en México han adoptado esta tecnología en el último año, lo que representa aproximadamente el 38% del total de negocios en el país.

Uso de la IA en las empresas

A pesar de este creciente interés, aproximadamente el 72% de las empresas que utilizan IA lo hacen únicamente para servicios básicos, como redacción, traducción o automatización ligera. Sin embargo, un impresionante 88% de las empresas encuestadas señalaron que la implementación de la IA ha permitido un aumento en la productividad, así como un incremento en los ingresos o ganancias de al menos un 16%.

Proyecciones futuras

De acuerdo con las cifras, un 96% de las organizaciones piensan aumentar su presupuesto de TI para 2026, con la inteligencia artificial siendo el tercer área de inversión más importante. Recientemente, AWS organizó un Bootcamp de Impacto en México, en el que participaron 50 emprendedores que recibieron $5,000 en créditos de AWS para impulsar sus proyectos, muchos de los cuales provienen de comunidades subrepresentadas en Chiapas y Oaxaca.

Desafíos en la adopción de la IA

No obstante, un 55% de las empresas mexicanas mencionaron que la falta de personal capacitado es un factor que limita su capacidad de utilizar modelos de IA más complejos. Para abordar este problema, AWS planea ampliar su colaboración con el Ministerio de Economía de México con el objetivo de ofrecer 300 cursos gratuitos en español y capacitar a 500,000 personas para el año 2028, según indicó Mugártegui.

Inversión en el desarrollo tecnológico

AWS también ha conmemorado una década de operaciones en México, anunciando una inversión de $5 mil millones para desarrollar su nueva región de nube en el país. Se estima que la empresa aporta aproximadamente $1 mil millones al año al PIB de México, creando alrededor de 7,000 empleos directos e indirectos. Este contexto resalta el impulso de la tecnología en el país.

Retos en la adopción de la IA en América Latina

Según un informe de Salesforce, la adopción de la IA en América Latina se ve obstaculizada por la falta de inversión, la innovación limitada y una notable brecha de habilidades en países como Brasil, México y Argentina. La investigación, que incluyó a 14,231 adultos en 13 mercados globales, reveló que el 45% de los encuestados en México reconocen el impacto negativo de la falta de trabajadores cualificados en IA.

Iniciativas de Salesforce

Además, más de la mitad de los adultos latinoamericanos creen que sus gobiernos no están haciendo lo suficiente para promover la capacitación en IA. Para impulsar esta adopción, Salesforce anunció una inversión de $1 mil millones en México durante los próximos cinco años, enfocándose en la expansión operativa y la transformación digital.

Índice de Preparación Global para la IA

El Global AI Readiness Index de Salesforce evalúa 16 mercados en base a 31 indicadores en cinco dimensiones. Mientras que Estados Unidos lidera con 39.7 puntos sobre 50, México solo obtuvo 15.3. En cuanto a la adopción de IA, México obtuvo 3.3 puntos, en comparación con un promedio global de 5.8.

Conclusión

El panorama de la inteligencia artificial en México muestra un crecimiento prometedor, aunque enfrenta desafíos significativos, especialmente en cuanto a capacitación y recursos. Las iniciativas de AWS y Salesforce representan pasos positivos hacia un futuro más tecnológico y competitivo para las empresas mexicanas.

Conclusiones Clave

  • El 38% de las empresas en México han adoptado la IA.
  • El 72% de las empresas utilizan IA para servicios básicos.
  • 88% de las empresas notaron un incremento en la productividad gracias a la IA.
  • Se prevé una inversión de $1 mil millones de Salesforce para promover la IA en México.

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