Nuevo Módulo de Atención de PROFECO en Ahome

El Ayuntamiento de Ahome, en colaboración con la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), ha establecido un nuevo módulo de atención en Los Mochis. Este esfuerzo busca fortalecer la protección de los derechos de los consumidores y acercar los servicios federales a la ciudadanía. En este artículo, exploraremos todos los detalles sobre esta iniciativa y cómo beneficiará a la población local.

Convenio de Colaboración

La firma del acuerdo se realizó en el Palacio Municipal y fue presidida por el alcalde Antonio Menéndez De Llano Bermúdez y el director de la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Pacífico (ODECO), Israel Alcaraz Hernández. Ambos destacaron la relevancia de esta alianza, la cual tiene como objetivo el bienestar de los habitantes de Ahome.

Operatividad del Módulo PROFECO

Desde su inauguración el pasado 15 de diciembre, el módulo de atención de PROFECO Ahome ha permitido a los consumidores y proveedores gestionar quejas, recibir asesoría y buscar soluciones de conciliación sin necesidad de desplazarse a la capital del estado.

Compromiso con los Derechos del Consumidor

Antonio Menéndez enfatizó que esta acción refleja el compromiso de su administración de proteger los derechos de los ciudadanos y de consolidar a Ahome como un municipio con un dinamismo económico y servicios accesibles. Por su parte, Israel Alcaraz destacó que el módulo facilitará la gestión de trámites y ofrecerá orientación en el ejercicio de los derechos de los consumidores.

Ubicación y Horarios de Atención

El módulo de PROFECO se encuentra en el Edificio Administrativo Municipal, localizado en la calle Marcial Ordóñez número 240, entre Guillermo Prieto y Zaragoza, en la planta baja. Su horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas. Además, se encuentran disponibles los números telefónicos 668 818 6472 y 668 177 2405 para brindar orientación y seguimiento a los casos.

Conclusión

El nuevo módulo de atención de PROFECO en Ahome es un avance significativo para la protección de los derechos de los consumidores en la región. Con su apertura, se busca mejorar la accesibilidad a servicios esenciales y empoderar a la ciudadanía en la defensa de sus derechos.

Aspectos Clave

• Convenio entre el Ayuntamiento de Ahome y PROFECO para fortalecer derechos del consumidor.
• El módulo de atención comenzó a operar el 15 de diciembre.
• Ubicación en el Edificio Administrativo Municipal, con horarios de lunes a viernes.
• Facilita la gestión de quejas y ofrece asesoría directa a los consumidores.